Политика возврата

Мы желаем, чтобы вы были полностью удовлетворены продукцией, приобретенной в LAYLA Home. Однако если вы недовольны своей покупкой, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами возврата, чтобы понять, какие шаги вам необходимо предпринять:

1.Крайний срок возврата

Вы имеете право вернуть купленные товары в течение 14 календарных дней с момента их получения.

2.Статус продукта

Изделия должны быть возвращены в том же состоянии, в котором они были получены, вместе со всеми аксессуарами и оригинальной упаковкой.

3.Процедура возврата

Чтобы вернуть товар, пожалуйста, заранее свяжитесь с нами по электронной почте или телефону и сообщите о своем намерении вернуть товар.

Мы предоставим конкретные инструкции по возврату товара.

4.Расходы на возврат

Расходы по возврату продукции несет покупатель, за исключением случаев, когда продукция была поставлена с дефектами или в состоянии, не соответствующем оригинальным спецификациям.

5.Проверка возвращенных товаров

Возвращаемые товары будут проверены до одобрения процесса возврата.

Если товар имеет признаки износа или повреждения, вызванные клиентом, мы оставляем за собой право отказать в возврате или применить скидку к сумме возврата.

6.Оплата Возмещение

Если возврат будет принят, вы получите возмещение стоимости возвращенных товаров в течение 14 дней с момента получения товаров на нашем складе.

Возврат будет осуществлен с использованием того же метода оплаты, который использовался при покупке товара.

Мы рекомендуем вам полностью ознакомиться с нашими правилами возврата, прежде чем приступать к возврату. Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы будем рады помочь.

Спасибо, что выбрали LAYLA Home!